Gizlilik Politikası
LAST ROYAL ORGANİZASYON TURİZM TEKSTİL İTHALAT İHRACAT SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (Bundan böyle “Sui Master Akademi” olarak anılacaktır.) platformu; internet sitesi ve mobil uygulamalar üzerinden sunulan tüm hizmetlerde kullanıcıların gizliliğini korumayı ilke edinir.
1. İşlenen Kişisel Veri Türleri
Platform üzerinde aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
Kimlik Bilgisi
Ad, soyad, doğum tarihi vb.
İletişim Bilgisi
Telefon, e-posta, adres.
Finansal Bilgi
Ödeme yöntemleri, işlem kayıtları.
Kullanıcı Bilgisi
Eğitim ilerleme takibi, üyelik bilgileri.
Teknik Veri
IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı verileri.
Talep / Şikayet Yönetimi
İletişim formları, destek kayıtları.
Pazarlama Bilgisi
Kampanya izinleri, tercih verileri.
Anonimleştirilmiş Veriler
KVKK’nın 3 ve 7. maddeleri gereği anonim hale getirilen veriler kişisel veri sayılmaz.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmetin Sunulması ve Üyelik Yönetimi
- Üyelik kaydı oluşturma
- Eğitim içeriklerine erişim sağlama
- Dijital sertifika oluşturma
- Kullanıcı hesabı yönetimi
Platform Güvenliği
- Sahte hesapları engelleme
- Sistem hatalarının tespiti
- İşlem güvenliğinin sağlanması
Operasyonel Faaliyetler
- Müşteri destek süreçleri
- Bakım, yedekleme ve teknik operasyonlar
- İç raporlama ve analiz
Pazarlama & Kullanıcı Deneyimi Geliştirme (Açık Rıza ile)
- Kampanya ve duyurular
- Kullanıcı deneyimi iyileştirme
- Ölçümleme ve profilleme
- Yeniden hedefleme / reklam gösterimleri
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, KVKK’nın 8 ve 9. maddeleri uyarınca aşağıdaki kişi ve kurumlarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Toplanma Yöntemleri
- Web formları
- Üyelik kayıt ekranları
- Çerezler
- Eğitim ilerleme ve kullanım kayıtları
- Ödeme sayfaları
- E-posta, WhatsApp ve telefon iletişimleri
Hukuki Sebepler
- KVKK m.5/2 ç, e, f
- Açık rıza
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Meşru menfaat
- Kanuni yükümlülükler
5. Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları
KVKK m.11 uyarınca kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi / yurt dışı aktarılan tarafları bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Silinmesini / yok edilmesini talep etme
- Otomatik işlemler sonucu aleyhte çıkan durumlara itiraz etme
- Zarara uğranmışsa tazminat talep etme
6. Çerez Politikası
Sitemizde; platformun çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, ölçümleme ve gerekli hâllerde reklam gösterimi amaçlarıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihleri her zaman değiştirilebilir. Detaylı bilgi: “Çerez Politikası” sayfasında yer alır.
7. Politikada Yapılabilecek Değişiklikler
Sui Master Akademi bu politika üzerinde değişiklik yapabilir. Güncel sürüm www.suimaster.com adresinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
